Envios e Política de Devolução

Política de frete

Enviamos nosso mel para todo o país, com frete por conta do comprador. Ao fechar a compra, nossa equipe de vendas entrará em contato para definir a melhor forma de entregar os produtos Bee Mel no conforto da sua casa.

Política de devolução

Se o produto recebido não estiver em conformidade com nosso padrão de qualidade, basta abrir um chamado por e-mail para dar abertura ao processo de averiguação dos itens reclamados.

Se confirmados defeitos de fabricação e/ou transporte, poderá ser feita a devolução, troca ou ressarcimento do valor referente ao produto (sem frete). A Bee Mel se compromete a custear, se necessário, a logística reversa do produto defeituoso.

Vale lembrar que mel puro cristaliza, ou seja, o mel solidificado significa que o mel é puro, apenas passou por choque térmico.